Итак, Вы сделали самое главное – приняли решение установить
металлопластиковые окна. Осталось сделать мелочи – выбрать фирму, договориться о стоимости окон и дате установки, через неделю обнаружить, что из окон дует, подать на фирму в суд, через год судебной тяжбы и хронического гайморита плюнуть и установить другие окна.
Хотя можно выбрать другой, менее интересный сценарий. А именно, выяснить все необходимые моменты по телефону до установки
металлопластиковых окон.
Вот стандартный перечень вопросов, которые касаются заказа, монтажа и эксплуатации металлопластиковых окон.
«Огласите весь список, пожалуйста»
Ассортимент продукции и услуг, предлагаемый строительными фирмами, весьма широк. Практически все компании изготавливают окна из импортных материалов по импортной технологии. Стандартный пакет включает демонтаж старых окон, установку новых, различную отделку откосов. В качестве дополнительных аксессуаров для металлопластиковых окон предлагаются москитные сетки, подоконники, жалюзи, водоотливы и другие полезные вещи.
«Время – деньги»
Средний период изготовления металлопластиковых окон составляет от четырех дней до четырех недель. Устанавливают быстрее – от 1 до 3 часов. В теплое время года окна это делают быстрее, зимой – дольше. В зимний период важно отметить показания термометра. Если температура за окном (а в случае монтажа, и в квартире) ниже 15°С, установку проводить нельзя, потому что монтажная пена не расширяется в достаточном объеме. Это может привести к появлению щелей. С другой стороны, необходимо обезопасить монтажные швы снаружи от солнечных лучей и влаги. Для этого используют нащельники и герметики. Все эти факторы определяют срок эксплуатации окон. Узнайте у менеджера срок гарантийного и послегарантийного обслуживания.
«Усы, лапы, хвост — вот мои документы!»
При покупке металлопластиковых окон, на всякий случай, следует спросить о наличии лицензии и сертификатов, которые дают право производить, продавать или устанавливать окна. Если менеджер вместо лицензии предлагает список телефонов довольных клиентов, предложите ему список телефонов знакомых адвокатов.
«Средства у нас есть. У нас ума не хватает»
Дороже – не всегда означает лучше. Хороший менеджер подскажет оптимальный, а не самый дорогой вариант. Следует учитывать тот момент, что стоимость металлопластиковых окон зависит от многих факторов, таких как: вид стеклопакета (одно- или двухкамерный), тип стекла (энергосберегающее, тонированное, отечественное или импортное), количество створок (чем больше частей окна можно открыть, тем оно дороже). Дополнительно окно можно оборудовать режимом микропроветривания, предохранителем ошибочного поворота, скрытой фурнитурой и др. Все это прибавляется к стоимости самого металлопластикового окна.
Кроме того, узнайте, входит ли стоимость доставки и монтажа в стоимость заказа. Разные фирмы по-разному смотрят на эти понятия. Кто-то предоставляет эту услугу бесплатно, а кто-то – нет. Спросите об этом до того, как будете доставать заначку из антресолей.
«Договор дороже денег»
Договор – это гарантийные обязательства фирмы. Не оплачивайте свой заказ, пока не убедитесь в оформлении договора.
«Мусор вынесла? Умница, дочка!»
Очень часто на лестничных площадках можно наблюдать выставку старых окон. Это случается по той причине, что вопрос уборки старых окон не был решен заранее. Не забудьте поинтересоваться, вынесут ли рабочие старые окна, оставшиеся после демонтажа.
